近日，我院青年教师钟杰作为通讯作者，与加拿大约克大学 Winny Shen 副教授、美国霍夫斯特拉大学 Shani Pindek副教授、美国罗格斯大学 Jiawei Zheng博士生、加拿大滑铁卢大学 James W. Beck 副教授合作，在管理学领域国际期刊 Journal of Management发表论文“‘All Hands on Deck’ or ‘Hands off the Tiller’? Linking Understaffing and Organizational Citizenship Behaviors”。
全文链接：https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/01492063261453875
论文简介：“人手不够用”，几乎是每一位职场人都体会过的处境。然而，人手不足究竟会让员工“多帮忙”还是“少出力”？为厘清上述竞争性观点，该论文整合社会交换和人力资源归因视角，通过三项相互补充的多时点追踪研究，探究了上述两种可能性及其内在机制和边界条件。研究结果对两种观点均提供了一定支持。具体而言，数量型人手不足会通过增强员工感知到的挑战感而促进组织公民行为；而专业能力型人手不足则会通过降低员工对组织的义务感而削弱组织公民行为，但也可能通过增强员工对同事的义务感而促进组织公民行为。此外，专业能力型人手不足既可能增强也可能削弱员工的挑战感，并进一步影响组织公民行为，这取决于具体情境。最后，人手不足与上述中介变量之间的关系，会分别受到员工对“人手不足”状况持续性的感知，以及员工对“人手不足”成因的归因（是归因于组织内部的刻意安排，还是归因于疫情等组织难以控制的外部因素）。该论文针对长期被忽视的“人手不足”这一普遍而重要的工作压力源，从心理学视角系统揭示了员工的反应机制，同时为组织如何主动回应“人手不足”这一问题提供了实践指导依据。
期刊简介：Journal of Management（JOM）为FT 50期刊、ABS4*期刊，是管理学领域公认的国际顶尖期刊。该期刊致力于发表对整个管理领域有高度影响力的学术实证和理论研究文章。在过去5年，JOM影响因子JIF为17.0，引文指标JCI 为1.66，在心理学领域排名第3，在商业与管理学领域排名第6。
【供稿：钟杰 郑化 审核：孙祥栋】
